Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

SKLEPU INTERNETOWEGO

WWW.CACHORRO.PL

Dziękujemy za Państwa zainteresowanie naszym Sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. W niniejszej Polityce prywatności znajdą Państwo szczegółowe informacje, zaktualizowane zgodnie z zasadami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), dotyczące postępowania z Państwa danymi.

Administratorem Państwa danych jest:

Karolina Pawicka, ul. Chełmska 48A, 30-238 Kraków, sklep@cachorro.pl

1. Dane dostępowe i hosting.

Na nasze strony internetowe można wchodzić bez podawania swoich danych osobowych. W przypadku każdego wywołania strony internetowej serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera, jak np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych i składającego zapytanie dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) oraz dokumentuje wywołanie strony.

Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony i ulepszenia naszej oferty. Powyższe służy - w ramach oceny interesów - zabezpieczeniu naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na prawidłowym zaprezentowaniu naszej oferty (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wszystkie dane dostępowe są usuwane w terminie siedmiu dni od momentu zakończenia Państwa wizyty na stronie.

Usługi hostingowe dostarczane przez zewnętrznego usługodawcę:

W ramach powierzenia przetwarzania danych - na nasze zlecenie zewnętrzny usługodawca wykonuje dla nas usługi w zakresie hostingu i prezentacji stron internetowych. Wszystkie dane, które - w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności - zostały zgromadzone w ramach korzystania z naszej strony internetowej lub w przewidzianych do tego celu formularzach w sklepie internetowym, są przechowywane na serwerach tego usługodawcy. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się wyłącznie w zakresie określonym w niniejszej Polityce prywatności.

Usługodawcą jest Firma Comarch S.A. z siedzibą w Krakowie, która obsługuje Sklep internetowy Cachorro, prowadzony pod adresem www.cachorro.pl. W przypadku pytań, dotyczących naszych Usługodawców i podstaw współpracy z nimi, prosimy o kontakt z naszym Sklepem (dane kontaktowe dostępne są w punkcie 10 niniejszej Polityki prywatności: „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa").

System zarządzania Towarami:

            W celu obsługi Zamówień i realizacji Umowy korzystamy również z zewnętrznego systemu zarządzania towarami. Nasi Usługodawcy świadczą dla nas w tym zakresie usługi w ramach powierzenia przetwarzania danych.

Usługodawcą jest Firma Comarch S.A. z siedzibą w Krakowie, która obsługuje Sklep internetowy Cachorro, prowadzony pod adresem www.cachorro.pl. W przypadku pytań, dotyczących naszych Usługodawców i podstaw współpracy z nimi, prosimy o kontakt z naszym Sklepem (dane kontaktowe dostępne są w punkcie 10 niniejszej Polityki prywatności: „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa").

2. Gromadzenie i przetwarzanie danych celem realizacji umowy, kontaktu oraz utworzenia konta Klienta.

Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, kiedy nam je Państwo dobrowolnie przekazują składając swoje Zamówienie, kontaktując się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem) lub zakładając Konto Klienta. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ zawarte w nich dane są nam niezbędne do wykonania Umowy lub rozpatrzenia sprawy, w której kontaktowali się Państwo z nami, lub założenia Konta Klienta (łącznie z zapytaniami dotyczącymi rozpatrywania roszczeń z tytułu rękojmi za wady lub gwarancji oraz w zakresie obowiązku informowania o niezbędnych aktualizacjach). Bez ich podania nie można ukończyć Zamówienia lub założyć Konta Klienta ani skontaktować się z nami. To, jakie dane są gromadzone, wynika z formularzy, do których są one wprowadzane. Z przekazanych przez Państwa danych korzystamy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu wykonania Umowy i odpowiedzi na Państwa zapytania. Po wykonaniu Umowy lub usunięciu Państwa Konta Klienta, przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych dane te zostaną usunięte (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), chyba że wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy sobie prawo do dalszego korzystania z nich, o czym - w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. Państwa Konto Klienta może zostać usunięte w każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie 10 niniejszej Polityki prywatności („Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa"), lub skorzystać z odpowiedniej funkcji w Państwa Koncie Klienta.

Jeśli stosownie do art. 6 ust. 1 lit. a RODO udzielą Państwo swojej zgody na założenie Konta Klienta, będziemy przetwarzać niezbędne w tym celu Państwa dane osobowe. Będą one również wykorzystywane do realizacji przyszłych zamówień dokonanych na naszej stronie internetowej

3. Przekazywanie danych.

W celu wykonania Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), przekazujemy Państwa dane wybranej przez Państwa w trakcie składania Zamówienia określonej firmie spedycyjnej, której zlecono dostawę zamówionych Towarów.

W przypadku niektórych Towarów, w celu przyśpieszenia realizacji Zamówienia i rzetelnego wykonania Umowy, zlecamy wysyłkę bezpośrednio od Producenta lub współpracującej z nami hurtowni, o czym na bieżąco informujemy poprzez wiadomość e-mail. Powyższe dotyczy także przekazywania danych w przypadku, gdy przejmują oni realizację wysyłki w naszym imieniu (dropshipping). W rozumieniu niniejszej Polityki prywatności są oni uważani za dostawców usług jedynie w zakresie spedycji. 

Przekazywanie danych firmie obsługującej Paczkomaty lub firmie kurierskiej:

Jeśli udzielą nam Państwo na to w trakcie lub po złożeniu Zamówienia swojej wyraźnej zgody, przekażemy na tej podstawie Państwa adres e-mail i numer telefonu firmie obsługującej Paczkomaty lub wybranej firmie kurierskiej, aby mogła się ona skontaktować z Państwem przed dostarczeniem zamówienia celem awizowania lub uzgodnienia dostawy.

Powyższa zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta poprzez wysłanie nam stosownej wiadomości na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie 10 niniejszej Polityki prywatności („Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa"), lub poprzez wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy obsługującej Paczkomaty lub firmy kurierskiej na wskazane poniżej adresy. Po wycofaniu zgody usuniemy Państwa podane w tym celu dane, o ile nie wyrażą Państwo wyraźnej zgody na dalsze korzystanie z Państwa danych w innych celach lub o ile nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym - w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

Alsendo Sp. z o.o.

ul. Franciszka Klimczaka 1

02-797 Warszawa

prowadzący serwis internetowy Apaczka.pl, świadczący usługi pocztowe oraz usługi przewozu za pośrednictwem operatorów logistycznych i kurierskich - Państwa dane przekazywane są w celu realizacji Zamówienia, jakim jest doręczenie zakupionych Towarów za pośrednictwem wybranej w trakcie składania Zamówienia przez Państwa firmy kurierskiej.

InPost Paczkomaty Sp. z o.o.

ul. Wielicka 28

30-552 Kraków

świadczący usługi polegające na odbiorze Przesyłek, także z miejsca odbioru wskazanego przez Nadawcę (miejsce odbioru – siedziba Sklepu lub w trakcie wypełniania formularza zwrotu za pośrednictwem strony www.szybkiezwroty.pl) i umieszczania tych Przesyłek we właściwym Paczkomacie lub dostarczenia ich do wybranego w trakcie składania Zamówienia (lub zlecania zwrotu) Paczkomatu, celem ich odbioru przez Odbiorcę.

Zależnie od tego, którego dostawcę usług płatniczych Państwo wybiorą w procesie składania Zamówienia, celem realizacji płatności przekazujemy zgromadzone w tym celu dane płatnicze do zewnętrznych usługodawców obsługujących elektroniczne płatności online. Powyższe służy realizacji Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zaznaczamy, że niektórzy dostawcy usług płatniczych gromadzą dane samodzielnie, jeżeli założą Państwo u nich konto. W takich przypadkach należy w ramach Zamówienia zalogować się u dostawcy usług płatniczych podając swoje dane dostępowe. Obowiązuje wówczas również polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

Przetwarzanie danych w celu zapobiegania nadużyciom i optymalizacji płatności:

W niektórych sytuacjach możemy przekazywać naszym Usługodawcom dodatkowe informacje, które mogą zostać przez nich wykorzystane wraz z informacjami niezbędnymi do realizacji płatności. W takiej sytuacji działają oni na nasze zlecenie, jako podmioty przetwarzające i świadczą dla nas usługi w zakresie zapobiegania nadużyciom oraz optymalizacji procesów płatności (np. fakturowanie, analiza kwestionowanych płatności czy wsparcie księgowe). Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO służy to realizacji naszych uzasadnionych interesów w zakresie ochrony przed nadużyciami i oszustwami oraz w zakresie skutecznego zarządzania płatnościami.

Przekazywanie danych dostawcy usług płatniczych:

W procesie składania Zamówienia Sklep zwraca się z prośbą o wybranie określonej formy płatności za zakupione Towary. Jeśli wybierają Państwo formę płatności „e-przelew” lub płatności odroczone „Kupuj teraz, zapłać później z Dotpay”, bądź płatności odroczone PayPo, w celu jej realizacji udostępniane są niezbędne dane, które służą finalizacji tej płatności. Powyższe służy realizacji Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Należy zaznaczyć, iż niektórzy dostawcy usług płatniczych gromadzą dane samodzielnie, jeżeli założą Państwo u nich konto. W takich przypadkach dodatkowo obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

Sklep internetowy Cachorro na podstawie umowy współpracuje z Firmą PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, która świadczy w Sklepie usługi płatnicze. Dodatkowo dla Państwa wygody na podstawie zawartej umowy z mBank S.A. została udostępniona bramka płatnicza online Paynow.

4. E-Mail Newsletter.

Reklama wysyłana e-mailem po zapisaniu się do newslettera:

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wówczas będziemy korzystać z danych niezbędnych do tego celu lub przekazanych nam przez Państwa osobno w celu regularnego przesyłania Państwu naszego newslettera drogą elektroniczną na podstawie udzielonej przez Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, wysyłając nam wiadomość ze stosowną informacją lub korzystając z odpowiedniego linka zamieszczonego w newsletterze. Po wyrejestrowaniu się usuniemy Państwa adres e-mail, o ile nie wyrażą Państwo w sposób wyraźny zgody na dalsze korzystanie z Państwa danych w innych celach lub nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym - w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

Newsletter jest wysyłany w ramach umowy powierzenia przetwarzania danych na nasze zlecenie przez zewnętrznych Usługodawców, którym przekazujemy w tym celu Państwa adres e-mail.  Powyższym Usługodawcą jest Firma Comarch S.A. z siedzibą w Krakowie. Jeśli mają Państwo pytania, dotyczące naszych Usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt na nasz adres wskazany w punkcie 10 niniejszej Polityki prywatności („Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa").

5. Integracja z Trusted Shops Trustbadge.

W celu prezentacji naszego Znaku Jakości Trusted Shops, a także zebranych opinii Klientów i oferty produktów Trusted Shops dostępnych dla kupujących po złożeniu Zamówienia - z naszą stroną internetową zintegrowany jest Trustbadge Firmy Trusted Shops.

Powyższe służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na optymalnym prezentowaniu naszej oferty na rynku poprzez umożliwienie dokonywania bezpiecznych zakupów. Trustbadge (tzw. identyfikator zaufania) i reklamowane w ten sposób usługi stanowią ofertę Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia, Niemcy. Trustbadge jest oddawany do naszej dyspozycji w ramach CDN (Content-Delivery-Network). Trusted Shops współpracuje w tym celu z podwykonawcami mającymi siedzibę w USA. W ramach tej współpracy zapewniony został odpowiedni stopień ochrony danych (dalsze informacje, dotyczące zasad ochrony znajdą Państwo pod adresem: https://www.trustedshops.pl/dane-firmy-ochrona-danych/.

W przypadku skorzystania z Trustbadge serwer zapamiętuje automatycznie tzw. logi serwera (pliki dziennika), zawierające np. Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych i składającego zapytanie dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie Trustbadge. Logi serwera są przechowywane w celu analizy luk w zabezpieczeniach i są automatycznie usuwane najpóźniej 90 dni po ich utworzeniu.

Inne dane osobowe przekazywane są do Trusted Shops tylko wtedy, jeżeli po złożeniu zamówienia w Sklepie zdecydują się Państwo na skorzystanie z produktów Trusted Shops lub już zarejestrowali się Państwo w celu korzystania z nich. W takich przypadkach obowiązuje umowne porozumienie zawarte pomiędzy Państwem, a Trusted Shops. W tym celu następuje automatyczne pobranie danych osobowych z danych Zamówienia. To, czy jako kupujący są Państwo już zarejestrowani w celu korzystania z produktów Trusted Shops jest sprawdzane automatycznie na podstawie neutralnego parametru (adresu e-mail szyfrowanego za pomocą kryptologicznego szyfrowania jednokierunkowego). Adres e-mail jest szyfrowany przed jego przekazaniem za pomocą wartości haszującej w taki sposób, aby nie mógł zostać odszyfrowany przez Trusted Shops. Po sprawdzeniu zgodności parametr jest automatycznie usuwany.

Powyższe jest konieczne do realizacji celów wynikających z naszych i Trusted Shops prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w zakresie realizowania usług powiązanych każdorazowo z konkretnym zamówieniem, tj. usługi ochrony kupującego (gwarancja Trusted Shops) oraz usługi wystawiania opinii o zakupie. Pozostałe informacje, w tym dotyczące Państwa praw, zawarte zostały w polityce prywatności Trusted Shops dostępnej powyżej oraz za pośrednictwem narzędzia Trustbadge.

6. Cookies i analityka internetowa.

Aby uatrakcyjnić naszą Stronę internetową oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji w celu wyświetlenia odpowiednich produktów lub do celów badań rynkowych, stosujemy na naszych stronach tzw. pliki cookies. Powyższe - w ramach analizy i oceny interesów - służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Cookies są małymi plikami tekstowymi, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies). Wykorzystujemy technologie, które są absolutnie niezbędne do zapewnienia prawidłowego i optymalnego korzystania z niezbędnych funkcji naszej Strony internetowej (np. funkcja koszyka zakupowego). Technologie te przetwarzają takie dane, jak np. Państwa adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszego serwisu (np. zawartość koszyka zakupowego).

Czas przechowywania podany jest w ustawieniach cookies Państwa przeglądarki internetowej. Przeglądarkę można skonfigurować w ten sposób, aby otrzymywać informację o stosowaniu cookies i mieć możliwość decydowania o ich akceptacji lub odrzuceniu w określonych przypadkach lub całkowicie. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdą Państwo wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies.

Dostępne są one pod następującymi linkami:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
W przypadku braku zgody na wykorzystywanie plików cookies funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

Ponadto wykorzystujemy również narzędzia technologiczne w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. w celu udowodnienia otrzymania zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych), jak również w celu analityki internetowej i marketingu internetowego. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednie podstawy prawne przetwarzania danych, znajdują się w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.

Gdy na wykorzystywanie określonych narzędzi technologicznych została nam udzielona przez Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), może zostać ona wycofana przez Państwa w każdej chwili. W celu wycofania zgody proszę skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu kontaktowego wskazanego w punkcie 10 „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".

7. Wykorzystywanie plików cookies i podobnych narzędzi technologicznych w celach analityki internetowej i marketingowych.

O ile wyrazili Państwo na to swoją zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykorzystujemy na naszej Stronie internetowej wskazane poniżej pliki cookies i inne, podobne narzędzia technologiczne zewnętrznych Usługodawców. Po zrealizowaniu celu przetwarzania i zakończeniu korzystania z danego narzędzia technologicznego, dane zebrane w ramach korzystania z tych narzędzi zostaną usunięte. Udzielona zgoda może zostać wycofana przez Państwa w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości odwołania zgody i Państwa prawa do sprzeciwu znajdują się w punkcie 6 "Cookies i analityka internetowa". Dalsze informacje znajdą Państwo na stronach poszczególnych Usługodawców. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami. Dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie 10 „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".

Wykorzystywanie usług Google:

Korzystamy z wskazanych poniżej narzędzi technologicznych firmy Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Informacje zbierane automatycznie przez technologie firmy Google, dotyczące korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała dla USA decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. W przypadku gdy w ramach użycia narzędzi technologicznych Google dochodzi do przetwarzania Państwa adresu IP, wówczas dzięki włączonej anonimizacji IP Państwa adres jest skracany przed zapisaniem na serwerach Google. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google i tam skrócony. O ile nie określono inaczej dla poszczególnych technologii Google opisanych w niniejszej Polityce prywatności, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zawartej z Google umowy o współadministrowanie danymi osobowymi zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdą Państwo w polityce prywatności na stronie firmy Google.

1. Google Analytics: w celach analizy użytkowania naszej Strony internetowej wykorzystujemy Google Analytics - narzędzie do analityki internetowej firmy Google, które automatycznie przetwarza w tym celu Państwa dane (adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszego Sklepu) oraz tworzy na ich podstawie pseudonimowane profile użytkowników. Do tego celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Państwa adres IP co do zasady nie jest łączony z innymi danymi zebranymi przez Google. Przetwarzanie danych w ramach usługi Google Analytics odbywa się na podstawie zawartej z Google umowy powierzenia danych.

2. Google Maps: w celu wizualnej prezentacji geograficznych informacji Google Maps będzie zapisywać i przetwarzać informacje, dotyczące sposobu korzystania przez Państwa z map oraz poszczególnych funkcji (w tym np. Państwa adres IP i dane dotyczące lokalizacji). Nie mamy wpływu na powyższe przetwarzanie danych przez Google.

3. YouTube Video Plugin: w celu integracji treści osób trzecich za pomocą wtyczki wideo YouTube przy odtwarzaniu wideo przetwarzane są przez Google następujące dane: adres IP, godzina wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce użytkownika.

Wykorzystywanie usług Facebook:

1. Facebook Pixel: wykorzystujemy narzędzie Piksel Facebook’a dostarczane przez Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Facebook"). Zakres wykorzystywanych przez nas funkcjonalności narzędzia Piksel Facebook został wskazany poniżej. Piksel Facebooka automatycznie gromadzi i zapisuje dane (Państwa adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszego Sklepu, jak np. wizyta na stronie internetowej lub rejestracja do newslettera). Na podstawie tych danych tworzone są następnie pseudonimowane profile użytkowników. W tym celu podczas odwiedzin naszej Strony Piksel Facebook’a zapisuje w Państwa urządzeniu plik cookie, który za pomocą pseudonimowanego Cookie-ID umożliwia automatyczne rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas odwiedzania innych stron internetowych. Facebook będzie łączył te informacje z innymi danymi pochodzącymi z Państwa konta na Facebook’u i wykorzystywał je do sporządzania raportów o aktywności na stronach internetowych oraz do świadczenia innych usług związanych z Państwa korzystaniem ze stron internetowych, w szczególności do celów personalizacji reklamy.

Informacje gromadzone automatycznie przez technologie Facebook’a, dotyczące sposobu korzystania z naszej Strony internetowej są zazwyczaj przesyłane do serwera Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. W stosunku do USA Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 26 RODO na podstawie wspólnych uzgodnień zawartych między współadministratorami. W zakresie, w jakim przekazywanie danych do USA leży w naszej odpowiedzialności, nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Facebook znajdą Państwo w polityce prywatności firmy Facebook.

8. Media społecznościowe (Facebook / Meta, Instagram / Meta, YouTube).

Na naszej Stronie internetowej używane są tzw. wtyczki (przyciski) serwisów społecznościowych. Wtyczki te są dostępne za pośrednictwem linka HTML, co zapewnia, że podczas odwiedzin naszego Sklepu zawierającej takie wtyczki (przyciski), nie nawiązuje się automatycznego, bezpośredniego połączenia z serwerami operatora danego serwisu społecznościowego. Po kliknięciu na jeden z przycisków (wtyczkę) otworzy się nowe okno Państwa przeglądarki wyświetlające stronę danego serwisu społecznościowego, na której mogą Państwo zatwierdzić wykorzystanie danego przycisku (np. „Lubię to” lub „Udostępnij”).

Nasza aktywność na portalach społecznościowych (Facebook, Instagram):

Jeżeli udzielili Państwo w tym zakresie zgody danemu portalowi społecznościowemu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), podczas odwiedzania naszego konta/profilu w wyżej wymienionych portalach społecznościowych, Państwa dane będą automatycznie gromadzone i przechowywane w celach analityki internetowej i marketingowych. Na podstawie tych danych tworzone są pseudonimowane profile użytkowników. Mogą one być wykorzystywane na przykład do umieszczania w obrębie portali społecznościowych oraz poza nimi tzw. spersonalizowanych reklam, które prawdopodobnie odpowiadają Państwa zainteresowaniom. W tym celu wykorzystywane są zwykle pliki cookie.

Szczegółowe informacje w zakresie przetwarzania i wykorzystywania Państwa danych przez poszczególne portale społecznościowe, jak również informacje dotyczące Państwa praw i możliwości konfiguracji ustawień dotyczących prywatności, a także dane kontaktowe w celach złożenia zapytania opisane zostały w podlinkowanych poniżej politykach prywatności poszczególnych serwisów społecznościowych. Gdyby potrzebowali Państwo pomocy w tym zakresie, mogą Państwo skontaktować się również z nami - dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie 9 niniejszej Polityki prywatności.

• Facebook (by Meta) jest serwisem społecznościowym oferowanym przez Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland („Meta Platforms Ireland“). Przetwarzane w sposób automatyczny informacje dotyczące Państwa aktywności i sposobu korzystania z naszego fanpage'a w serwisie Facebook  (by Meta) są z reguły przesyłane do serwera Meta Platforms Ireland, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 w USA i tam zapisywane. W stosunku do USA Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Przetwarzanie danych w ramach odwiedzin fanpage'a w serwisie Facebook (by Meta) odbywa się zgodnie z art. 26 RODO na podstawie zawartych wspólnych uzgodnień współadministratorów, które dostępne są tutaj. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych w ramach odwiedzin fanpage'a na Facebooku (informacje dotyczące funkcji statystyk stron) dostępne są tutaj.
• Instagram (by Meta) jest serwisem społecznościowym oferowanym przez Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland“). Przetwarzane w sposób automatyczny informacje dotyczące Państwa aktywności i sposobu korzystania z naszego konta fanpage'a w serwisie Instagram są z reguły przesyłane do serwera Meta Platforms Ireland, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 w USA i tam zapisywane. W stosunku do USA Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Przetwarzanie danych w ramach odwiedzin konta fanpage'a w serwisie Instagram (by Meta) odbywa się zgodnie z art. 26 RODO na podstawie zawartych wspólnych uzgodnień współadministratorów. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych w ramach odwiedzin fanpage'a na Facebooku (informacje dotyczące funkcji statystyk stron) dostępne są tutaj.
• YouTube jest serwisem społecznościowym oferowanym przez Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (Google). Przetwarzane w sposób automatyczny informacje, dotyczące Państwa aktywności i sposobu korzystania z naszego profilu w serwisie YouTube są z reguły przesyłane do serwera Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 w USA i tam zapisywane. W stosunku do USA Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.

9. Przypomnienia o możliwości wystawienia opinii.

Jeśli w trakcie lub po złożeniu Zamówienia wyrażą Państwo na to jednoznaczną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykorzystamy Państwa adres e-mail w celu przesłania wiadomości e-mail z przypomnieniem o możliwości wyrażenia opinii na temat Państwa Zamówienia za pomocą naszego systemu opinii.

Powyższa zgoda może zostać w każdej chwili odwołana. Należy w tym celu przesłać wiadomość z stosowną informacją o odwołaniu zgody na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie 10 niniejszej Polityki prywatności („Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa").

Przypomnienie o możliwości wystawienia opinii wysyłane przez Trusted Shops:

Jeśli w trakcie lub po złożeniu zamówienia wyrazili Państwo na to jednoznaczną zgodę, przekażemy Państwa adres e-mail do Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolonia, Niemcy (www.trustedshops.pl), aby zostało do Państwa przesłane drogą elektroniczną przypomnienie o możliwości wyrażenia opinii o zakupie dokonanym w naszym Sklepie. Trusted Shops współpracuje w tym celu z podwykonawcami mającymi siedzibę w USA. W ramach tej współpracy zapewniony został odpowiedni stopień ochrony danych (dalsze informacje, dotyczące zasad ochrony znajdą Państwo pod adresem: https://www.trustedshops.pl/dane-firmy-ochrona-danych/.

Udzieloną zgodę mogą Państwo odwołać w każdej chwili poprzez wysłanie stosownej wiadomości na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa" lub bezpośrednio w formie oświadczenia złożonego wobec Trusted Shops.

10. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa.

Mają Państwo prawo do bezpłatnej informacji dotyczącej Państwa danych osobowych, które są u nas przechowywane, a także prawo do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia tych danych lub ich przeniesienia.

Osobom, których dane są przetwarzane przysługują następujące prawa:

• zgodnie z art. 15 RODO: prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych w zakresie określonym w tym artykule;
• zgodnie z art. 16 RODO: prawo do sprostowania Państwa nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;
• zgodnie z art. 17 RODO: tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, czyli prawo do usunięcia zapisanych u nas Państwa danych osobowych, o ile ich dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne:
  • do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
  • do wywiązania się z prawnego obowiązku;
  • z uwagi na względy interesu publicznego;
  • do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• zgodnie z art. 18 RODO: prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o ile:
  • prawidłowość tych danych osobowych jest przez Państwa kwestionowana;
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiają się ich usunięciu;
  • nie potrzebujemy już danych osobowych, ale są one potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • wnieśli Państwo na podstawie art. 21 sprzeciw wobec przetwarzania danych;
• zgodnie z art. 20 RODO: prawo do otrzymania dostarczonych nam danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przesłania ich innemu administratorowi;
• zgodnie z art. 77 RODO: prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych „UODO").

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania Państwa danych osobowych, sprostowania, blokowania czy kasowania danych oraz w celu odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania określonych danych, prosimy o kontakt z Administratorem danych:

Cachorro Karolina Pawicka

ul. Chełmska 48A

30-238 Kraków

sklep@cachorro.pl
 

Ponadto przysługuje Państwu prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Prawo do wniesienia sprzeciwu:

Jeżeli w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności - w ramach analizy i oceny interesów - przetwarzamy dane osobowe w celu zabezpieczenia naszych prawnie uzasadnionych interesów, wówczas mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych w tym celu - ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo zrealizować prawo do sprzeciwu w każdym czasie. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce w innych celach, przysługuje Państwu prawo do złożenia sprzeciwu jedynie z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do sprzeciwu nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania i będą one nadrzędne wobec Państwa interesów i praw, lub gdy przetwarzanie danych ma służyć dochodzeniu, wykonaniu lub obronie roszczeń.

Powyższe nie obowiązuje, gdy przetwarzanie danych ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych do powyższego celu.